国网五莲县供电公司档案管理 “套餐式服务”助力经济增长跑出“加速度”
国网五莲县供电公司档案管理专业紧紧围绕公司中心工作，发挥档案服务主业的战略地位，积极主动助力地方经济发展，为建设现代化锦绣五莲贡献坚实的电力保障。
国网五莲县供电公司将档案利用融入业务办理各个环节，形成业务与档案双向赋能。在营销2.0系统全面接入档案管理模块，一户一档，全周期记录客户所有用电信息及工单处理情况，由相关专业人员组成分管领导统领、营销部门负责人主管、相关部门人员和营销业务办理人员为组员的三级档案服务小组，通过分析用能设备、生产工艺、新能源使用等关键信息，为客户制定出“一企一策”专属用能方案，指导企业实现能源结构优化、合理错峰用电，助力企业提质降本增效。以光伏客户为例，营销服务人员结合线上档案系统信息与专题档案优秀经验，形成“能效账单”，给出3套“业务方案”，供客户自主选择后，进行“业务办理”，即光伏送电。通过这种三步走“套餐式”服务，为企业发展添砖加瓦。同时客户案例将加入档案经验库，形成档案应用和业务发展的良性循环。档案服务小组还定期开展典型经验回头看，按照不同业务类型定制主题，分析研究典型经验，从档案的回溯中判风向、看发展，确保档案增值利用不断科学化、现代化。今年，营销档案小组为本地企业海恩超硬提供“套餐式服务”，设计出可免费接入光伏系统的方案，月均电费支出节省8.35%，用能效率提升20.11%，每年至少再节省200万元电费成本。
近年来，国网五莲县供电公司积极贯彻落实国家“双碳”目标重要战略部署，主动服务社会绿色、节能、低碳发展，截至目前，营销档案小组已为16个企事业单位生成年度能效账单，促成14个典型乡村电气化项目建成。2024年上半年，公司营销档案小组为服务县重点项目编制《用电保障清单》，建立三级包保机制，完成3轮项目走访对接，超前制定45项供电方案，13个项目实现“开门送电”，增供电量8000万千瓦时。确保重点项目“入驻即送电”，完成18个项目送电，加快贯通高速高铁“大动脉”。公司设立档案专班，跟踪公司主业开启“奔跑”模式，档案介入提出用电指导建议9项，服务高速高铁项目30项，送电17项，确保民生项目跑出“加速度”。2024年上半年，五莲电网最高用电同比增长5.55%；全县全社会用电量预计完成10.25亿千万时，同比增长7.57%。
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