Focussend营销自动化工具赋能市场人数字化获客新体验!

11月29日,第八届CDIE中国数字化创新博览会(以下简称为“第八届CDIE”),于上海外滩W酒店顺利开幕。作为全国科技创新和数字化发展的风向标,Focussend应邀参展,现场与各行各业就“企业如何成功的利用策略工具实现数字化营销转型?”进行交流和交换意见。

与传统线下参展拿资料交换信息不同的是,数字化营销活动,赋予线下活动更多玩法及更强调与用户的互动。线下活动结束≠生意结束,主办方及参展商需多方位考虑与用户互动的“营销触点” 将线下活动流量线上化,尽可能与用户保持持久联系、增量私域。

亮点一:“三级跳”理论模型,根据用户触点设计活动流程

首先,作为本次线下活动的参展商,我们的目标不仅仅是传递企业品牌文化,还有一个关键指标就是获客增长,而利用“三级跳”理论模型,则很好的将理论化的获客增长拆分并落地。

该理论的核心亮点在于:在不同活动阶段,所要达到的目标也是不同的,与此相对应的用户门槛及活动也不尽相同,通过“关注-留资-传播”根据用户触点设计活动流程。

亮点二:利用高效的数字化工具,搭建多场景策略流程

其次,传统的线下活动大多未能利用高效的数字化工具和系统,用户对线下体验服务的不满与日俱增,因此,本次活动我们采用的是“微信+企微+活动+内容+裂变”多个场景搭建策略流程。

具体可拆分为活动、内容、微信+企微三个流程:

①裂变+全员营销,扩大品牌影响力:与传统线下活动抽奖不同的是,此次我们借助MA策略工具,将线下抽奖线上化。通过营销自动化搭建裂变规则、预设奖品、追踪裂变效果,实时提醒裂变进度,极大提升用户参与体验;

②搭建内容微站,内容吸引留资:B端企业要求对行业趋势等动态具有敏锐的察觉力,因此,Focussend通过释放内容下载入口。对用户端来说,可直接线上领取资料;对企业端来说,用户下载内容即可对此打上用户标签,为后续精细化运营打下基础;

③企微社群+个人企微拉动私域增长:企微社群作为目前私域流量活跃重地,通过“客户标签 客户备注 客户分组”将用户进行分类管理,并实时对接销售,做到市场-销售线索的协同管理;

亮点三:统一客户质量评判标准,市场-销售协同发力

对于B端企业而言,目标客户多而杂,不同行业特性和痛点都存在异质化。因此,清晰的客户标签及分组,可促进市场-销售两部门协同发力。首先,对最佳的客户画像进行定义,比如线索客户所在的行业、企业规模、人员规模,对什么产品有兴趣,打算购买来解决什么业务问题等,在达到一定量级之后,可判定为合格线索,直接转给销售跟进。其次,对于暂时未达到标准的线索,设定量化的评分机制,根据用户的行为对应相应的分数,比如下载报告+15分,会议报名+20分,累计达到70分评定为及格线索。让市场和销售人员对线索有清晰的、统一的判断。

总体而言,Focussend作为国内领先的智能化营销服务商,将持续以战略前瞻性和敏锐洞察力服务于众多企业进行最新数字化实践、解决数字化难题,共同推动企业数字化进程,赋能业务可持续增长。

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来源:壹点网
编辑:GY653

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