陕西陕煤曹家滩矿业有限公司 || 深入基层调研，再创服务型部室新篇章——机电运输管理部积极推进基层减负工作纪实

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2025-03-19 11:30:06 资讯来源：今日热点网

近期，公司机电运输管理部充分利用班后时间，深入公司各采掘生产及辅助区队进行走访。通过细致的数据收集与分析，该部门发现了180余条关乎基层工作效能与员工福祉的实际问题，为后续整改提升工作明确了方向。

走访交流，精准把握基层现状

此次交流活动是公司持续推进“五型”部室、服务型部室创建工作的重要举措。交流人员每到一处，都与员工面对面深入沟通，倾听他们的真实诉求。从工器具的小改小革到员工工作生活的改善需求，从安全管理的强化到技能培训的提升，交流人员细致入微，逐一记录，力求全面真实地掌握基层工作状况。

经过4天的紧张调研，交流组共收集到三大类182条问题反馈，内容涵盖煤炭安全生产效率提升、物资回收领用流程完善、工器具革新、管理机制优化等多个方面。这些问题虽小，但每一件都直接关系到基层员工的切身利益，是制约基层工作效能提升的关键因素。交流人员的深入走访，为公司精准把握基层现状、制定切实可行的解决方案提供了宝贵的第一手资料。

群策群力，共寻问题解决之策

面对调研中发现的问题，机电运输管理部没有回避，也没有拖延，而是迅速行动，组织相关部门负责人及业务骨干召开专题会议，对问题进行逐一梳理分析，并研究制定解决方案。会上，大家各抒己见，围绕如何提升生产效率、改善工作环境、优化管理机制等方面展开了热烈讨论，提出了许多富有建设性的意见和建议。

对于开展此次减负调研工作的初衷，该部门经理韩春福解释道：“起初是为了推动今年工器具革新工作取得新突破而进行基础调研，意在解决员工在工作中遇到的困难与挑战。但当员工们得知我们来调研时，大家都敞开心扉、知无不言，所提意见和建议自然地从工器具范畴延伸到了生活的方方面面。我认为，减负并非减掉担当，而是减掉那些华而不实、冗杂繁琐的东西，以及门难进、脸难看、事难办的不良作风。”

真抓实干，推动服务型部室建设见成效

基于调研成果，机电运输管理部迅速制定了切实可行的整改措施，明确了责任部门和责任人，形成了五落实清单。按照“共性问题集中整治，个性问题重点整改，典型问题举一反三”的思路，该部门找准症结、建立台账、统筹施策、专人跟进、整改销号。具体措施包括：优化设备采购和维修流程，提高设备稳定性；针对员工共性所需的成熟设备，汇报公司领导层进行统一采购；针对各区队所需的个性化工器具，通过市场调研联系相关厂家进行定制化生产或改造；打通管理堵点，改进工作流程，提升员工安全生产生活满意度；加强技能培训，提升员工素质。

同时，机电运输管理部还实施了定期的回访流程，对改进措施的执行成效进行持续跟踪，确保问题得到有效解决。

通过此次调研活动，不仅解决了基层员工反映强烈的一系列问题，更重要的是，通过深入基层、贴近群众的工作方式，进一步增强了基层员工的凝聚力和向心力。

机电运输管理部将继续坚持从“被动应对、能够作为”向“主动出击、善于作为”的工作理念转变，不断深化服务型部室的建设，推动公司机电管理水平和服务质量的全面提升，为实现公司的高质量发展贡献更大力量。

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来源：今日热点网

编辑：GY653