数字化时代，企业邮箱在日常工作有着举足轻重的地位，它是企业内外沟通、协作与信息传递的核心工具，承载着大量关键数据。选好邮箱、用好邮箱往往是企业维护数据安全的一道重要防线。但市面上有的公有云邮箱安全困扰不断、部分品牌企业邮箱价格飞涨、售后服务断档叫天不应是不少客户正面临的问题，选择一个安全稳定有保障的邮箱产品实属不易。面对纷繁的市场邮件产品，邮箱安全如何保障？公有云部署和私有云部署如何抉择？企业又有哪些部署经验可以借鉴？

北京新航城控股有限公司

北京新航城控股有限公司是一家由“政府主导，企业化运作”，立足于“服务新机场、建设新航城”的实体公司，数据安全对该客户来说是一道重要命题。该客户原使用某品牌托管邮箱，考虑到公有云邮箱数据储存在云端，在数据安全方面被动性较高，因此替换成Coremail邮件系统。

Coremail私有云邮箱搭建在客户内部服务器，邮件数据可自主维护和灵活设置，数据的安全性和保密性的级别也更高；提供邮件备份与恢复功能，有效地保证了邮件数据安全，符合审计要求。同时，Coremail邮件系统采用一体化的邮件防御及服务器安全策略，通过故障数据保全、系统对抗攻击安全设置、安全防护机制、病毒邮件拦截、传输加密等等多重技术手段确保邮件系统安全。

恒玄科技

恒玄科技是智能音频 SoC 芯片龙头企业，主要从事智能音频SoC芯片的研发、设计与销售，为客户提供AIoT场景下具有语音交互能力的边缘智能主控平台芯片。随着公司规模不断壮大，企业对邮件系统安全性和稳定性的要求也越来越高。

经过广泛的市场调研，该客户最终选择从某品牌托管邮箱转到Coremail私有云邮件系统。将邮件系统搭建在客户内部服务器上，数据和管理权限全权掌握在自己手中，邮件的查看、恢复、存储到备份，都能够自主管理，大大降低数据泄露的风险。同时，Coremail为该客户提供7x24售后服务，和一对一专业售后，及时响应该客户小版本升级等服务需求。

临沂钢铁投资集团特钢有限公司

特钢的生产能力和应用程度被视为一个国家工业化发展水平的重要标志。该客户作为一家国有控股的特钢企业，邮箱安全性要求高，以往使用某品牌托管邮箱，面临严重的邮件安全问题，垃圾邮件泛滥、暴力破解防不胜防，严重危害企业数据安全。

出于安全考虑，该客户选择Coremail私有云邮件系统，Coremail邮件系统提供多层级安全能力，多道流程拦截有害邮件；支持隔离区功能，过滤可疑邮件，有效防范钓鱼、暴力破解、病毒邮件等安全威胁，大大提升邮箱安全防护能力，保护企业数据安全。

面对公有云邮箱的一系列弊端，3家企业不约而同选择部署Coremail私有云邮箱，不仅满足日常邮件收发的必然需求，还大大提升系统架构的扩展性，保障企业邮箱的高可用性、安全性等，客户对Coremail发出一致好评。

从公有云到私有云，可实现将数据存储在己方服务器，保障数据的可控性。但可能仍有一些客户觉得私有化=高费用，实际上，私有云邮箱仅在建设初期费用比较高，但一次购买终身使用。而云邮箱每年续期，一旦终止续费，服务不可再用，数据也相应丢失。从长期投资和运营的角度来看，私有云邮箱费用更低，且更有保障。

从部署上来说，Coremail私有云邮箱已经实施部署超过3000家，拥有12亿终端用户，在国产邮件系统中市占率排名第一（数据来源：中经视野《中国邮件系统行业市场前景分析预测报告》）。丰富的实践经验，深厚的技术积累，专业的交付团队，24小时售后服务，让客户部署无忧！

可    靠

Coremail邮件系统历时25年，把不同的功能模块化，最大程度地减少系统的数据冗余，增强系统的稳定性和运作性。系统采用分布式部署架构，最大地避免系统宕机，保障了整个邮件系统的系统安全。

Coremail邮件系统有多个高可用模块，包括多层次容灾服务，高级邮件备份、本地多活、私有云镜像容灾与异地部署方案。覆盖多种异常场景，全面解决断电、断服、断网突发情况。多活高可用机制可以保障系统的稳定不掉线，满足Coremail邮件系统的大、中、小型客户需求。软硬件故障自动切换，故障修复自动回切，保证业务不掉线。

安    全

Coremail邮件系统标准配备安全数据运营平台（SMC）API接口，极大地完备了自身的安全能力，可与第三方安全产品对接，将威胁情报、态势感知、云安全、统一认证、安全大数据分析等安全能力平台化，从不同维度对安全数据进行深加工，并以API接口方式对外提供能力。

Coremail邮件系统通过采用安全算法的SSL、TSL协议进行传输，确保邮件传输安全。在数据存储方面，使用的是自主研发的加密算法，同时采用多重手段构建系统防御安全，对邮件系统实行全面监控、审计与管理。同时，配备组织级或系统级的双因子验证，在输入密码后，用户仍需要进行第二层认证才可登录，极大地保护了企业数据安全。

在应对外部威胁方面，Coremail可提供第三方反病毒引擎，支持双引擎同时高效运行在电子邮件系统前端，通过灵活且可伸缩的监控程序、命令行扫描程序，最大限度地发现病毒邮件。同时采用先进的safe-browsing 引擎技术对钓鱼邮件进行过滤，并能够对高危/可疑邮件进行提醒，而正文打开可疑链接也会收到预警提示。

服    务

Coremail目前已开通400热线、邮件、企业IM、微信公众号、Coremail云服务中心、专人团队等多渠道多形式服务，VIP可享受7x24小时全天候技术支持。

2023年2月，Coremail售后服务引入智能客服，支持常见知识库1200余条，对用户微信咨询的问题进行识别，快速解决用户困扰。

Coremail线下网点覆盖全国13大中心城市，及时响应，全程跟进，为客户提供管家式服务。

如今，数据已逐步从单纯的信息化资产转变为重要的生产要素，成为数字经济发展的核心。Coremail私有云邮箱从数据生产、使用、传输、交换、存储、销毁全周期维护数据安全，助力安全高效办公！

关键词：