业主客户的认可,在衡量着太平洋房屋中介的服务品质
业主客户的认可,在衡量着太平洋房屋中介的服务品质
2022年8月,我的房子终于卖了出去,甚至连家里的保洁阿姨都赞叹不已:太平洋房屋的经纪人太靠谱,说到做到不误事!
当时卖房的时候,我在所有的中介品牌都挂了牌,一开始,上门勘察的中介热络不已,由于产权复杂,法院判决房子由我和继母一人一半,涉及诸多方面,经过几个月的时间,许多人因为“麻烦”逐渐打起了退堂鼓。
太平洋的孙炳却迎难而上,上门询问产权的详细细节,主动尝试解决难题,给经常在家的父亲和保洁阿姨留下了不错的印象。为了避免后续出现风险,他进行风险评估,多次与另一位产权人沟通,虽然中间对售出价格意见不一,但在孙炳的协调下,我们最后都很满意。
不得不说,太平洋房屋对服务的执着和坚定,是难能可贵的!孙炳更是将恒心渗透进了每一个细节服务,把成交当作服务的开始。
三天带看十多组,在委托的第五天就找到了合适的客户,而过程中,中间所有的交易流程和细节问题都会耐心地讲给我们听,每次房款转账(一分为二),也都会提前核对,直到今年2月底汇完最后一笔款,让我们始终宽心。
二手房交易本身复杂冗长,尤其是像我这样的特殊情况,所以没有服务到底的精神,很难提供让客户满意的服务,因而,选对中介也是重中之重!
品质服务是新时代下房地产经纪行业发展的根基,业主客户的认可,像一把尺,在衡量着太平洋房屋的服务品质;也像一把锤子,为太平洋房屋的经纪人锤出一条明朗道路,锤出更高质量的服务。
而以客户为中心,一心一意做好服务,也正是太平洋房屋一直所追求的且坚决落实的,做品质服务的笃行者,我们会一直在路上!
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