今年政府工作报告再次强调，加快传统产业和中小企业数字化转型，着力提升高端化、智能化、绿色化水平。中小企业的数字化转型，是产业升级的关键所在。然而，受到资源、技术、人才等因素制约，中小企业数字化转型相比大企业面临更多困难。

随着工业互联网的深入应用，大数据、人工智能、物联网、5G等新技术推动IT与OT深度融合，传统制造企业数字化转型也迎来全新机遇。那么，中小制造企业该如何更好地借助数字化工具，实现转型升级，谋求高质量发展？

4月21日，广东省中小企业发展促进会、广东省物联网协会、广州鲁邦通物联网科技股份有限公司联合主办了“中小制造企业5G+工业互联网大会”，通过论坛+实地走访中小企业5G+数字化工厂的形式，汇聚数百位制造企业代表与数字化行业专家，从行业趋势、创新技术、应用场景以及典型案例各个角度，深入探讨中小制造企业迈向高质量发展的可行路径。广东省物联网协会秘书长曾明为大会作开场致辞，并主持圆桌论坛。

产业迈入高质量发展阶段 中小制造企业机会在哪？

当前，数字化、智能化已成为产业发展的主旋律，中小制造企业将面临一个更富挑战性、竞争更激烈的市场环境。机械工业信息研究院副院长、工信部工信智库联盟副理事长石勇在会上表示：“数字化正推动构建一个全新的价值创造体系，中小企业要加入这个体系中，数字化转型是必经之路”。只有积极拥抱数智化，以创新驱动企业成长，才能从市场竞争中突围而出。

机械工业信息研究院副院长、工信部工信智库联盟副理事长石勇

石勇院长也指出，相比大型企业，当前我国大部分中小企业的数字化转型尚处于初期，由于“认识不足，人力、财力不足，数字化服务供给不足”等痛点，中小企业是制造业的重要组成部分，也是产业数字化转型的重点和难点。

石勇院长提出，对于中小企业的数字化转型，企业要化意识为行动，政府要加强政策引导，服务机构要丰富方案支撑，实施“多点切入、多线联动，多路推进、多方协同”的推进策略 。

与此同时，国家大力支持“专精特新”企业发展的政策，也为中小制造企业带来新的机会点。大会主办方之一的鲁邦通，是国家级专精特新重点“小巨人”企业，鲁邦通董事长陶洋在会上分享了他们的专精特新成长道路。

鲁邦通董事长陶洋分享专精特新成长之路

鲁邦通作为一家新型的数字化实体企业，同时兼具了数字化和生产制造两大基因。企业成立13年，从第一阶段聚焦工业物联网核心业务，让设备连接更可靠；到第二阶段探索工业互联网解决方案，进一步让设备更智能；目前已经进入第三个创新发展阶段，通过软硬件结合的工业互联网解决方案以及转型经验输出，赋能中小制造企业实现数字化及服务型制造转型。

这个过程中，鲁邦通深耕传感与控制、边缘计算、5G通信、工业低码、人工智能等核心技术，并基于核心能力，不断从电梯及特种设备产业数字化的纵向及各类装备制造业后市场服务的横向，两个方向扩展工业互联网应用场景，走出了鲁邦通的专精特新发展道路。

制造企业商业创新  这个环节成重要突破口

制造企业如果能通过数字化升级，最终走向商业模式的创新与超越，除了推动企业发展走向新台阶，还将对整个行业起到引领作用。本次大会，国邦协同科技（广东）有限公司（简称ICE）CIO刘全光分享了该企业从生产型制造向服务型制造转型的经验，引起在场制造业企业的广泛关注。

国邦协同科技（广东）有限公司CIO刘全光

国邦是全球范围内少数能够集智能清洁设备的研发、设计、制造、销售、服务、租赁一体化的高新技术企业，主要产品有自动洗地机、多功能擦地机、吸尘吸水机等多种智能清洁设备。为了突破行业同质化和低价竞争的困境，国邦近年积极转型为一家物联网清洁设备服务提供商，从2015年开始与鲁邦通合作，在鲁邦通工业物联网硬件+云一体化能力的支持下，构建了“i-Synergy”智能清洁系统，为客户提供清洁设备智能化租赁服务。

终端客户可通过“i-Synergy”智能清洁系统的电脑端和移动客户端实时查看设备状态，包括设备实时定位，设备在线或离线状态，设备电量、电池温度、设备维修需求等；该智能清洁系统可就设备每日的清洗和清扫面积、充电时长等生成报表，从而优化清洁方案；当设备发生故障时，用户和维修人员可收到即时故障报警信息，以便相关人员能在第一时间处理设备故障；除此以外，系统还可对设备的售后维修、零件更换、客户租机等情况进行汇总分析。

ICE物联网清洁设备

“在武汉机场T3机场，我们的设备在客户发现故障前15分钟，维修人员已经到达现场把它提前修好了”，刘全光分享到。由于这种模式为客户带来更加舒畅的产品及服务体验，ICE的设备和商业模式得到了广泛的市场认可，企业营收实现指数级增长，也成为了行业高端品牌代表。

鲁邦通董事长陶洋分享时也提到一个观点：“中小制造企业，尤其是装备制造企业，可以通过物联网等数字化工具更高效地管理其售后服务全流程，从提供产品延展到提供产品+服务，形成新的增长曲线，实现制造业服务化转型。”这也是数字化转型的一个重要切入点，同时，这个模式已被ICE和鲁邦通这样的新型数字化实体企业所践行。

圆桌论坛：“中小制造业如何实现数智化转型及高质量发展”

如何借助工业互联网，实现中小企业数智化转型？

目前，工业互联网已经深入应用到制造企业全场景、全链路，本次大会，不同领域的企业代表从产品研发、生产制造、营销服务、供应链管理、产业链协同、业态创新等各个维度，分享了所在企业如何通过数字化能力，帮助企业和客户改善机制、提升效率，实现管理和业务变革。

在生产制造方面，新核云华南分公司总经理邱世超以新能源汽车供应链企业的数字化车间作为案例，分享了面向离散制造企业的工厂数字化建设。新核云通过从生产流程管控切入车间管理，打通生产企业从订单、采购、生产管理、仓库等环节，帮助企业完成工厂数字化转型，进而落实柔性生产力的升级。数字化车间的打造，能很好地解决新能源汽车零部件企业准时交付、降低库存、质量工艺提升以及降本增效的需求。

新核云华南分公司总经理邱世超

在服务营销方面，鲁邦通云与数字化服务中心CTO楚宁志认为，国内很多装备制造企业存在重销售、轻研发；重产品、轻服务的问题，而在数字经济时代，服务型制造已经成为制造企业发展的重要方向，中小装备制造企业在数智化转型及高质量发展过程中，需要从产品思维转向服务思维：从设备智能化开始，构建为以客户为中心的智能化服务；从被动销售产品到主动进行服务营销，才能打造利润增长第二曲线。

鲁邦通云与数字化服务中心CTO楚宁志

在供应链管理方面，广州万物集工业互联网科技有限公司创新事业部首席运营官钟浩则分享了MRO工业品（非生产原料性质工业用品）的数字化管理案例。以往，数据的缺失导致企业对于MRO库存情况毫无概念，呆滞库存现象严重。万物集以大数据为技术基础，打造了全链路数字化采购解决方案，实现了商品数字化、交易数字化、供应链数字化和运营数智化，同时也帮助他们的客户进行数字化物料储存管理，从而节约采购成本、简化采购流程，提高库存准确率。

广州万物集工业互联网科技有限公司创新事业部首席运营官钟浩

在促进产业链协同创新方面，亿欧新科技事业部研究总监孙毅颂表示：“工业互联网助力装备制造业进行技术创新、技术融合，同时利用其平台能力协同产业链上下游及促进行业间的协作，打破信息孤岛，加速装备制造业数字化、智能化、绿色化转型，打造柔性生产产线满足多样化需求”。

同时，孙毅颂也分析，装备制造业除了在制造环节有着对数字化的需求，在包括设备维保、租赁数据监控等方面的后市场服务环节，有更长的需求链条。他以电梯智能工业的形成加以说明，在厂内制造环节，梯厂通过智能制造协同，提升50%生产效能；在场外数字化服务环节，鲁邦通的智慧电梯安全治理解决方案，推动电梯运行、维护保养、检验、应急救援等各类数据广泛采集、互联互通，从而实现多业务联动协同，提升电梯安全运行水平。

亿欧新科技事业部研究总监孙毅颂

随着5G、工业互联网、大数据等新一代信息技术快速发展，数字化已成为引领中小企业向“专精特新”迈进的有效手段。本次广州中小制造企业5G+工业互联大会的召开，给行业带来新的转型思路和实践案例，为加速助推中小制造企业高质量发展、助力国家数字经济建设添砖加瓦。

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